遠航無預警停航，福海親自到機場了解情況，眾多退票郷親大排長龍，滿臉焦慮令人不捨。
福海第一時間馬上將現場大排長龍的景象照片傳給在台灣立委告知金門的即時現況，請他們幫忙協助。
民航局及遠航主任也到現場。
因人數眾多，先發號碼牌，100號內今天處理退票。100後的號碼牌明天8點遠航上班時間處理退票。
金門民航局也獲得聯繫，獲得結果是，交通部已經召開緊急處理會議，同時做出妥善的疏運計劃，對於明年1月11日及過年期間返鄉的鄉親，協調華信及立榮航空協助疏運，郷親請放心。
目前最新狀況，除了現場處理的100號碼牌外，其他鄉親也陸續回家，大家辛苦了！
有最新資訊，會立即向大家報告。